成都市作为四川省的文化旅游中心,一直以来都备受游客的青睐。然而,疫情的爆发给文旅业带来了巨大的冲击,使得文旅企业面临着巨大的生存压力。面对这样的情况,文旅人需要及时应对不断变化的趋势、市场与业态,寻求新的发展路径。
首先,可以预见后疫情时代,本地游和周边游将快速崛起。由于路程近、时间可控,本地游和周边游对游客来说更加方便,所以这类景区有望成为疫情过后恢复、回暖的地方。文旅企业应该开拓视野,开发新业态,提升旅游内涵价值,例如打造个性化、差异化、特色化、有竞争力的产品体系。同时,加强网上营销传播力度,为疫情后新的反弹性消费增长提前做好准备。
其次,旅游消费格局也将发生变化。自然类观光游将率先回暖,而文化类、娱乐类、场馆类的观光游和研学游恢复缓慢。乡村度假游和康养旅游将持续增长,尤其是以乡村民俗旅游为代表的业态。此外,家庭组团为主的自驾散客游也有望快速恢复。疫情改变了人们对文旅产品的选择,人们更加倾向于有体验性、有参与度的真正度假,而不是简单的观光游。因此,文旅企业需要调整产品结构,提供适应市场需求的产品。
供需失衡的问题也将凸显出来。旅游产品结构失衡、旅游供给和需求“错配”的问题将更加突出。人们的旅游需求由观光旅游向休闲度假旅游、康养旅居度假等需求转变。然而,一些旅游产品缺乏实质性内容,缺乏好的内容体验。因此,在下一阶段,文旅企业需要着重打破“观光旅游产品多、休闲体验游产品少;硬产品多、软产品少;美景多、文化内涵缺失”的瓶颈,优化供需结构,提供具备市场需求的产品。
另外,疫情之后,将出现一批综合型文旅企业。这些大型文旅企业将通过资本运作等方式壮大企业,丰富产业链,避免过度集中风险。同时,它们还需要强化运营体系和突发事件的应对机制建设,做到未雨绸缪,防患于未然。对于一些小规模的文旅企业来说,疫情直接导致它们面临倒闭、关停的困境,因此,大型文旅企业可以通过兼并或重组的方式,挽救一些小企业的旅游资源,提供更多的发展机会。
疫情确实给文旅业带来了巨大的挑战,但是同时也为文旅企业提供了新的发展机遇。文旅人需要抓住变化的趋势,进一步开拓市场,更新旅游项目,提升产品内涵价值,同时加强网络营销,为疫情后的反弹性消费增长做好准备。只有不断适应变化,积极求变,文旅企业才能在这个充满挑战的时代中生存和发展。