随着疫情的爆发,文旅业遭遇了巨大的冲击,行业面临着前所未有的挑战。在这样的环境下,文旅企业需要寻找应对之道,实现自救和自强,以扭转困境,重振行业。
本地游和周边游的兴起是疫情后旅游业的一个重要趋势。由于路程近、时间控制可控,本地游和周边游能够迅速回暖。因此,文旅企业应该开拓新的业态,并瞄准新的业务。他们可以发展多种旅游项目,提升旅游内涵和价值。此外,文旅企业还应该打造个性化、差异化、特色化、有竞争力的产品体系,同时加强网上营销传播力度,为疫情后的反弹性消费增长做好准备。
旅游消费格局也发生了变化。自然类观光游率先回暖,而文化类、娱乐类和场馆类的观光游和研学游恢复较慢。乡村度假游和康养旅游则将持续增长。乡村民俗旅游在业态中恢复增长较快。而团队旅游、长线旅游包车、旅游专列、旅游包机等则恢复较慢,自驾散客游则比较快速。因此,文旅企业需要调整产品结构,适应消费者变化的需求。他们应该提供有体验性、有参与度的真正度假产品,而不仅仅是观光。此外,文旅企业还可以注重多代人的出游需求,提供适合不同人群的产品。
供需失衡也是一个亟待解决的问题。随着人们旅游观念的转变,旅游需求由观光旅游向休闲度假旅游和康养旅居度假等需求转变。然而,一些旅游产品缺乏实质性的内容体验,包括吃住行、游购娱、险奇情等方面。因此,文旅企业需要优化供需结构,提供符合市场需求的产品。
大型文旅企业应加速转型,并进行资本运作,壮大企业。这些企业应丰富产业链,避免集中风险,同时加强运营体系和突发事件的应对机制建设,做好未雨绸缪,防患于未然。一些小规模企业可能会面临倒闭和关停,而大型文旅企业可以通过并购或重组来整合旅游资源,帮助这些企业度过难关。
疫情给文旅业带来了巨大的冲击,然而,危机也蕴含着机遇。文旅企业需要抓住变化的趋势和市场需求,开拓新的业态,提供符合消费者需求的产品。同时,文旅企业需要加强自身实力,防范风险,实现自救和自强。只有如此,文旅业才能在困境中逆袭,重新焕发活力。